秋田エリアキックオフミーティング(秋田県秋田市)

   
  

秋田エリアの”キックオフミーティング2012年”が、2月22日に秋田ALVEで行われました。 

水落オーナーから2012年の目標(戦略)のプレゼンに始まり、OCからのエリア目標、各店長から店舗目標と続きました。 

参加人数は150名を超え、参加者全員が、ビジョン、目標、戦略を真剣に聞いておりました 

本年も、秋田エリア一丸となってお客様の最高の店舗体験を提供していきましょう!! 

秋田エリアOC 木村佳彦

北上さくら野店2011年CSO0%達成で豪華パーティー!(岩手県北上市)

 

2011年の年間CSO0%達成した北上さくら野店!

2月20日に盛大なPAMを実施しました。

全国3000店舗以上あるマクドナルドの中で年間CSO0%は約40店舗しか達成できていないことをクルー・MGRが誇りに思っています。

去年は震災の影響などがあり大変な年でしたが、このような結果を残せたのも店舗スタッフ全員が「マクドナルドが好き」と言う気持ちで日々助け合ってきたことが大きな成果に繋がっています。

これからも顧客満足度を向上させていくこと、それはあたりまえにお客様に喜んでもらえるサービスの提供することに全員がポリシーを持ち、今まで以上に店舗一丸となり頑張ります!

岩手エリアOC  遠藤崇

沖館ユニバース店 年間&30ヶ月CSO 0%達成で豪華パーティー!(青森県青森市)

     

1月13日(金)18時から、市内の焼き肉店において豪勢PAMが実施されました。

今回の豪勢PAMは、2011年年間を通じて高い顧客満足度を獲得し続けた事をお祝いするものでした。      

沖館ユニバース店は、2年半という長きに渡って高い顧客満足度を獲得し続けている店舗です。
今後も来店された全てのお客様に満足して頂ける店舗を目指して、個々のスタッフが果たすべき役割を再確認するよい機会となりました。

2012年も素晴らしいパフォーマンスを期待しています! 

                               青森エリア OC 金子雅幸

AJCC DO戦(岩手県盛岡市)

11月6日、4号線盛岡上田店にて、AJCC DO戦が行われました。

DOエリア(北関東・東北)233店舗の頂点を競う、チーム戦です。 

優勝店舗 4号線盛岡上田店 

個々の高いスキルが店舗全体のレベルを高め、チームのパフォーマンスを最大限に発揮した結果だと思います。

次は、DM戦です!! 今以上に店舗全体が盛り上がり、歴史の1ページに4号線盛岡上田店を刻んでほしいと思います。

盛岡エリアOC 長谷川靖明 

2011年度第2回弘前エリア合同クルーミーティング(青森県弘前市)

     

10月14日と20日に、弘前市内5店舗、102黒石の6店舗合同のクルーミーティングが実施されました。

約150名の参加でしたが、皆さんが発言したり、真剣にメモを取るなど積極的に参加されていました。
エリアと各店のビジョンの振り返り、今年取り組んできたこと、残り3カ月で集中的に実施することなどを、「お客さまに満足してもらうためにどうすべきか?」をキーワードに説明しました。
店舗に帰ってから各自がカスタマーファーストをどう実践するか?非常に楽しみです。

それぞれの活躍に期待しています!

弘前エリアOC 上村剛大

 

2011年第2回秋田エリアクルーミーティング開催(秋田県秋田市)

   

10月10日(月)、10月19日(水)に秋田エリアの(広面店、グランマート外旭川店、仁井田店、イオンモール秋田店、天王マックスバリュー店、五城目イオンSC店)クルーミーティングが開催されました。

参加人数は、170名が真剣にミーティングに参加しておりました。

内容は、会社のビジョンから始まり、2011年の目標の進捗、2011後期の目標の設定等がプレゼンテーションされました。

秋田エリア一丸となり、顧客満足度の向上への行動を期待します!!

秋田エリアOC 木村佳彦

2011年第2回106盛岡エリア宮古店クルーミーティング開催(岩手県宮古市)

 

10月14日106宮古店のクルーコンベンションが開催されました。
震災から半年がすぎ、年間目標に対する現状推移、被災後の素早い営業再開までの歩みをコンベンションで再認識出来たと思います。
今後も素晴らしいキャパシティを存分に利用し、店舗が更に地域に愛され、成長することを期待します。

盛岡エリアOC 長谷川靖明

2011年第2回岩手エリア合同クルーミーティング開催(岩手県北上市)

  

10月13日(木)に岩手エリア(北上・花巻)のクルーミーティングが開催されました。

店長より、店舗の目標のサマリーの発表、各店のパフォーマンス状況を報告しました。

また、来月グランドオープンする107北上店の紹介では、完成予定写真などを紹介し、北上初のDT店舗GOにクルーの期待が膨らみました。

 今以上に良い店舗をつくれるクルーばかりなので、今後の更なる店舗の成長に期待します。

岩手エリアOC 遠藤崇

2011年第2回盛岡エリア合同クルーミーティング開催(岩手県盛岡市)

 

10月13日盛岡おでってホールでクルーコンベンションが開催されました。
盛岡エリアのスタッフが集まり、店舗の目標サマリー、フードセーフティ、安全管理について各店から発表がありました。
スタッフ1人1人が店舗の状況を把握して今後やるべきことが明確になった1日だったと思います。
今後も、素晴らしい店舗作りを期待します。

盛岡エリアOC 長谷川靖明

2011年第2回青森エリア6店舗合同クルーミーティング(青森県青森市)

    

10月7日(金)青森市内6店舗を対象としたクルーミーティングが開催されました。

計3回のミーティングに142名の方が参加され、

・2011年店舗目標の振り返り

・今年の上半期の各店の大きな成果を共有

・下半期の目標や実施していくアクション   

等々、確認する事ができたと思います。

 各店の目標や課題を共通認識として持つ良い機会となりました。

青森エリアOC 金子雅幸