天王マックスバリュー店卒業パーティー開催(秋田県潟上市)
2月28日天王マックスバリュー店の卒PAMが行われました。
クルー、MGRののチーム意識が強く、クルー全員が参加するという店舗が一つになっている卒PAMでした!!
店長が目指すべく”風通しの良い店 “をもとに、更なる、お客様満足度、従業員の満足度の向上を目指して2012年も頑張っていきましょう。
秋田エリアOC 木村佳彦
五城目イオンSC店卒業パーティー開催(秋田県南秋田群)
2月28日五城目イオンSC店の卒PAMが行われました。
2012年の店舗の目標の”五城目イオンの客席をマクドナルドのお客様でいっぱいにする“が実現できるよう、お客様優先のサービスを目指していきましょう。
秋田エリアOC 木村佳彦
盛岡エリア7店舗合同キックオフミーティング(岩手県盛岡市)
2月24日盛岡エリア7店舗のキックオフミーティングが開催されました。
総勢150名以上のスタッフが参加し、全社・エリア・各店舗の目標を確認する場となりました。
2012年もお客様満足度向上のため、スタッフ一人一人がやりがいと目的を持ち、楽しいと感じる店舗作りをして行きましょう。
盛岡エリア 長谷川OC
秋田仁井田店卒業パーティー開催(秋田県秋田市)
2月24日秋田仁井田店の卒PAMが行われました。
マクドナルドにちなんだゲームに始まり、最後は卒業クルーに向けての色紙やコメントが送られておりました。
店長が目指すべく”仁井田の木を風通しを良くして育てる”をもとに、従業員の成長がお客様の笑顔に繋がるよう頑張りましょう!!!
秋田エリアOC 木村佳彦
106宮古店キックオフミーティング(岩手県宮古市)
2月23日に盛岡エリア106宮古店にてキックオフミーティングが行われました。
2011年のサマリーと2012年の店舗目標をスタッフ1人1人が明確に出来る場となり、
スタッフ一丸となって今年の方向性を把握出来る場となりました。
盛岡エリア 長谷川OC
イオンモール秋田店卒業パーティー開催(秋田県秋田市)
2月23日イオンモール秋田店の卒PAMが行われました。
今回の卒業生4名に向けて、色紙やコメントが送られておりました。
店長が目指すべく”土壌づくり(勤務環境と人材育成)“をもとに、従業員の成長と勤務しやすい環境が、最終的にお客様への最高のQSCに繋がるよう頑張りましょう!!!
秋田エリアOC 木村佳彦
秋田広面店卒業パティー開催(秋田県秋田市)
2月22日秋田広面店の卒PAMが行われました。
今回の卒業生は13名とに員数が多かったですが、残るクルーと卒業生との間の絆が強く、今後の店舗の取り組みに期待できると感じました。
店長が目指すべく”地域一番店“をもとに、お客さ様優先のサービス、そして店舗では基礎を作り、従業員全員が成長できる店づくりを目指していきましょう。
秋田エリアOC 木村佳彦
秋田エリアキックオフミーティング(秋田県秋田市)
秋田エリアの”キックオフミーティング2012年”が、2月22日に秋田ALVEで行われました。
水落オーナーから2012年の目標(戦略)のプレゼンに始まり、OCからのエリア目標、各店長から店舗目標と続きました。
参加人数は150名を超え、参加者全員が、ビジョン、目標、戦略を真剣に聞いておりました
本年も、秋田エリア一丸となってお客様の最高の店舗体験を提供していきましょう!!
秋田エリアOC 木村佳彦
北上さくら野店2011年CSO0%達成で豪華パーティー!(岩手県北上市)
2011年の年間CSO0%達成した北上さくら野店!
2月20日に盛大なPAMを実施しました。
全国3000店舗以上あるマクドナルドの中で年間CSO0%は約40店舗しか達成できていないことをクルー・MGRが誇りに思っています。
去年は震災の影響などがあり大変な年でしたが、このような結果を残せたのも店舗スタッフ全員が「マクドナルドが好き」と言う気持ちで日々助け合ってきたことが大きな成果に繋がっています。
これからも顧客満足度を向上させていくこと、それはあたりまえにお客様に喜んでもらえるサービスの提供することに全員がポリシーを持ち、今まで以上に店舗一丸となり頑張ります!
岩手エリアOC 遠藤崇
交通安全教室(岩手県盛岡市)
2月16日、盛岡市で4月に新一年生になる児童700名を対象に交通安全教室が行われました。
地域貢献の一環としてドナルドと一緒に、店舗スタッフが交通マナーやルールを楽しみながら覚えるイベントで、
ドナルドの登場にみんな大盛り上がりでした!!
盛岡エリアOC 長谷川靖明